Gyakori Kérdések

Összegyűjtöttünk és próbálunk megválaszolni néhány gyakran visszatérő kérdést.

Hogyan rendelhetek?
- Első körben árajánlatot adunk e-mailben. Ehhez elegendő elküldeni a gyártandó matrica típusát - vasalható matrica, öntapadós matrica, fényvisszaverő matrica, utánvilágító matrica, hologramos matrica, mágneses matrica, műgyantás matrica stb., a pontos méreteit, a gyártandó mennyiséget, ha megvan a grafikát, illetve, ha meg van határozva, akkor a gyártási határidőt.

Mennyiért csináltok matricát?
- Ez több dologtól függ ezért a pontos válaszhoz mindenképp tudnunk kell a pontos méretet, a rendelni kívánt mennyiséget, hogy mire szeretné használni és jó, ha látjuk a mintát, mert ez alapján tudunk anyagot/elkészítési módot ajánlani és ez alapján árat kalkulálni.

"Csak néhány matricát szeretnék, de nem tudok még pontosat, küldjetek árat!"
- Erre sajnos nem tudunk árat mondani, bár küldhetünk pár példa gyártási árat előző munkáink alapján, de az félreértésekhez vezethet, ezért célszerű megvárni mire megvan pontosan mit is szeretnél és az alapján tudunk személyre szabott árajánlatot adni.

Nem tudok se pontos méretet, se mennyiséget, tudnátok gyorsan árat mondani telefonon?
- Nem, maximum egy becsült tól-ig ajánlatot , de ez lehet több és kevesebb is a hivatalos árajánlatban, ezért célszerű írni, az ingyen van és nem kötelez semmire.

Mi a legkisebb mennyiség amit legyártanak?
- Akár 1db matricát is legyártunk, de alapanyagonként változó mértékben van egy minimális összeg ami alatt nem éri meg a gyártás, általában egyedi gyártásoknál 2000 Ft a minimum gyártási költség, de érdemes egyeztetni.

Mennyi idő alatt lenne kész a matrica?
- Egyedi gyártásoknál a megrendelés véglegesítésétől és fizetéstől számítva maximum 8 munkanapon belül elkészítjük a matricákat, de az áltagos gyártási idő ennél rövidebb, normál esetben általában 1-3 nap.

Hamarabb nem megy?
- De, megoldható az 24 vagy bizonyos esetekben a gyorsabb gyártás is, ennek viszont a normál gyártáshoz képest magasabb, egyedi díjszabása lehet.

Egyedi matricát szeretnék gyártatni, hogyan kezdjek hozzá?
- Minden esetben írásban, e-mailben kérjük elküldeni az árajánlatkérést. Ebben mindenképp szerepelnie kell a matrica pontos méreteinek, a mennyiségnek, az elkészítési határidőnek. Emellett jó, ha kapunk mintaképet az elkészítendő matricáról, esetleg tudjuk a felhasználási célt.

Hogyan tudok fizetni?
- Az egyedi gyártásokat előreutalás után tudjuk legyártani, mivel az esetleg nem átvett egyedi rendeléssel járó veszteséget ugyanúgy mint más cégek mi sem engedhetjük meg magunknak.
Tehát magánszemély egyedi rendelése esetén minden esetben proforma díjbekérő alapján tud fizetni.
Cégek esetében is előreutalás az alapértelmezett az első rendelésnél. Legalább 3 fizetett megrendelés után későbbi rendelések esetében is az utalást preferált, azonban itt már a díjbekérő kiküldésével megkezdődhet a gyártás.

Átutaltam az a matricák árát amit megrendeltem, mi a további teendőm?
- Semmi, csak várd a matricákat, le fogjuk gyártani a vállalt határidőn belül, de inkább hamarabb. :)
Sokan küldenek e-mailt, hogy átutaltam, csatolnak bizonylatot, de ezt sem fontos mert látjuk szinte azonnal az utalásokat és azokat sorban gyártjuk.

Revolut, Vise használható fizetéshez?
- Igen, ugyanúgy tudsz utalni forintban, a normál számlához képest annyi különbség, hogy nem max 5 perc alatt ér át az utalás, hanem jellemzően 24 órán belül.

Mennyire tartós?
- Többféle alapanyaggal dolgozunk, a leggyakrabban használta alapanyagunk 4-5 éves élettartamú kültéri vinyl, de vannak ennél hosszabb élettartamú alapanyagaink is. 
A vasalható alapanyagunk 60°C-on mosható, mi 90°C-on is teszteltük és nem volt színváltozás vagy repedezés.

Kerékpárra lakkozás alá szeretném. Lehet?
- A matricáink kültéri fólia alapú matricák, ezért nem érdemes lakkozás alá helyezni mert egyrészt kidomborodna a lakk alól, másrészt nem is szükséges, mivel a megfelelő védelemmel ellátva szállítjuk.

Személyes átvehetem?
- Nem. Futárral tudjuk küldeni a matricákat, ez belföldön bárhová csupán 1650 Ft, ennyinél még Budapesten belül többet költenél a közlekedésre. :)

Autóra, motorra, kamionra, gyártotok matricát?
- Igen, a matricáink mind kültéri időjárásálló matricák és gyártunk speciális járműdekor anyagokat is.

Fehérrel nyomtattok?
- Igen. De fontos, hogy ehhez megfelelő vektoros grafika szükséges, ha ez nincs minimális díjért elkészítjük.

Lenne egy grafikám, kicsit szerkeszteni kéne, csak egy kis szöveg ide, meg egy kis formázás. Belefér ugye?
- Bizonyos esetekben, ha pl. nagyon nagy mennyiségben rendelsz igen, normál esetekben ezért külön díjat kell felszámolnunk, de ezeket az árajánlatban jelezzük. Alap esetben, ha sima négyzet vagy téglalap alapra nyomunk és nincs kifutó, akkor nincs szerkesztési díj.

Miért kell fizetnem a szerkesztésért?
- Ha kell fizetned, akkor azzal bizony munka van ennek sajnos ára van. De alapvetően mindig kész grafika leadását javasoljuk, ezek elkészítéséhez tudunk segítséget nyújtani, linkek, mintafájlok formájában, de helyetted megszerkeszteni díjmentesen nem tudjuk.

Ha egyszer valamit megszerkesztetek azzal a grafikával mi lesz?
- A grafikákat a saját szerverünkön biztonságosan tároljuk, saját gépeinkhez optimalizált fájlformátumban, azt senkinek nem adjuk át, bár használni se tudná hisz a mi gépeinkhez van szerkesztve. Változatlan utánrendelés esetén természetesen nincs újra szerkesztési díj.

Rendeltem tőletek és szeretném újrarendelni mi a teendőm?
- Célszerű az utolsó e-mailünkre választ írnod és úgy jelezni, hogy miből mennyit szeretnél.

Vasalható matricát szeretnék maszkra, tudtok gyártani?
- Igen, rengeteg maszk matricát készítettünk már. A vasalható fóliánk akár 60°C-on mosható gyári adat szerint (mi ennél magasabb hőfokon is tesztetlük és nem lett baja), tehát ideális maszkokhoz.

Mire használható a vasalható fólia?
- Szinte bármilyen, nem vízlepergető anyagra ami legalább 130-160°C-on vasalható 10-15 mp-ig. Igen maszkra is :)

Sima otthoni vasalóval fel tudom vasalni a vasalható matricátok?
- Igen. A jelenleg használt alapanyagunk kiválasztásához rengeteg alapanyagot végig probáltunk és ez bizonyult a legegyszerűbben vasalhatónak és a legtartósabbnak. Csupán sima felületre van szükséged pl. asztallap (FONTOS! ne vasalódeszkát használj, mert az sokszor lyukacsos a szövet alatt és emiatt nem lesz egységes a vasalás), egy vasalóra és zsírpapírra, ez utóbbit általában küldünk és egy próbadarabot is a vasalható anyagból, ha gyakorlásra lenne szükséged.

Krómos vagy tükrös felületű matricát tudtok gyártani?
- Igen, van króm, arany, neochrom vagy hologramos felületű matricánk is.

Szeretnék egyed matricát gyártatni, de nem ugyanabból a mintából, hanem egy íven több minta lenne. Megoldható?
- Igen.

Szeretnék egy matricát, olyan betűstílussal amiről egy fotót/képet csatoltam önöknek. Megoldható?
- Több millió betűtípus létezik, így az esetek 99%-ban sajnos nem lehet megmondani a betűtípust egy kép alapján. Ráadásul a csatolmányok általában egyedi betűkészletek, amik nem megtalálhatóak ingyenesen használható adatbázisokban.

Akkor mi a megoldás, ha egyedi betűstílussal szeretnék matrica gyártást?
- Ha egy konkrét betűtípust szeretne azt vagy a https://www.dafont.com/ vagy a https://fonts.google.com/ oldalról tudja átküldeni, az alapján már tudunk gyártani. Ehhez a fontkészlet neve és a konkrét betűkészlet fájlt kell csatolni, vagy legalább a link hozzá.

Ha további kérdésed van keress minket bátran elérhetőségeinken!

Érdekel több fotó az eddigi munkáinkról?

Kattints socialmedia oldalainkra!